Ermittlung von Kriterien

Es werden nun die Kriterien des Katalogs ermittelt. Das erste Ziel des Kriterienkatalogs ist, daß ein Vergleich anhand der Ansprüche von Dienstnutzer und Diensterbringer durchgeführt wird. Die Folgerung für das Erreichen dieses Ziels ist, deren Ansprüche als Kriterien zu verwenden.

Die Ansprüche und damit die Kriterien sind für Dienstnutzer und Diensterbringer unterschiedlich. Damit die Personengruppen die für sie relevanten Kriterien möglichst schnell erkennen, werden sie in zwei Kategorien im Kriterienkatalog eingeteilt. Eine weitere Unterteilung der Kriterien ist wünschenswert, damit das zu einer bestimmten Anforderung passende Kriterium schnell gefunden wird. Diese Baumstruktur erlaubt es einem Anwender des Kriterienkatalogs die für seine Ansprüche wichtigsten Kriterien zuerst zu betrachten, damit kann frühzeitig erkannt werden, falls eine Technologie ungeeignet ist.

Bei der Ermittlung der Kriterien sollen möglichst Kategorien für deren Einteilung gesucht werden.