Sitescope ist eine von der DeTeSystem verwendete
Management-Applikation, die primär eine Sammlung von Software-Tools
zur Überwachung von Web-Sites anbietet. Sie ist in der Lage,
Benutzertransaktionen zu simulieren und deren prompte Ausführung zu
verifizieren. Mit Sitescope können verschiedene Server und
Komponenten unterschiedlicher Lokationen überwacht werden und
Management-Reports in Bezug auf Service-Level von Web-Applikationen
erstellt werden.
Das Programm ist eine Java-Server-Applikation, die sich aus den
unterschiedlichen Überwachungsmonitoren, dem Sitescope-Framework,
einer Browser-basierten Benutzeroberfläche und diversen
Diagnosetools zusammensetzt. Es wird auf oder in der Nähe des
Web-Servers installiert und überwacht diesen von dort aus.
Unter einem Monitor versteht Freshwater ein Java-basiertes Programm, das, einmal
konfiguriert, selbstständig seiner Überwachungstätigkeit
nachgeht. So kann z.B. ein URL-Transaction-Monitor so konfiguriert
werden, daß er selbständig einer Serie von URLs und Links folgt und
dabei die relevanten Antwortzeiten mißt. Bei Überschreiten von
Grenzwerten kann dies auf unterschiedliche Weise an andere
Applikationen oder verantwortliche Betreiber propagiert werden,
z.B. per E-Mail, SNMP oder SMS.
In der Praxis wird dieses Programm bei der DeTeSystem wie folgt
eingesetzt: In der Internet Service Area steht ein Rechner, auf dem dieses
Programm läuft und die entsprechenden Monitoring-Aktivitäten
ausführt. Von hier aus werden Netzkomponenten wie z.B. DNS-Server,
FTP-Server und Services wie Mail, Web oder Telnet überwacht.
Es sei noch darauf hingewiesen, daß Freshwater mit SiteSeer ein neues
Produkt entwickelt hat, daß den Forderungen des SLM nachkommt, von
entfernten Lokationen Services zu überprüfen. Wie allerdings der
Freshwater-Homepage zu entnehmen ist, ist dieses Produkt nicht dazu
geeignet, eine Gesamtdatenbasis für Statistiken zu
erstellen. Des weiteren bietet sie auch nur einen Katalog an
Basismessungen an, der die Einbindung Transaktions-basierter
Antwortzeitüberwachung in Applikationen nicht vorsieht.