2.1.1 Infrastrukturkonzept der DeTeSystem

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen sind im wesentlichen [Duerr1] und [Duerr2] entnommen.
Das Infrastrukturkonzept der DeTeSystem basiert auf einem ausfallsicheren Server-Rechenzentrum (SRZ), regionalen, kundennahen System-Management-Centren (SMC), einem zentralen SMC für den 24-Stunden-Betrieb, und einem Betriebszentrum für die zentralisierte Systemadministration und die zentrale Sicherheits- und Qualitätsüberwachung.

  

Abbildung 2.1: Das Infrastrukturkonzept der DeTeSystem

Darauf aufbauend dient die Plattform für Management-Applikationen (PMA) als Anwendungsplattform für zentrale Management-Applikationen wie Event-Management, Reporting- und Statistikfunktionen, Service-Level-Management, etc.
Diese betrieblichen Einheiten werden über das sogenannte SMC-Netz verbunden, das einerseits auf dem Corporate Network der DeTeSystem (DTS-CN) basiert und andererseits die Technik der virtuellen LANs (VLAN) nutzt.
Die in Abbildung 2.1 dargestellte Infrastruktur der DeTeSystem besteht aus nachfolgend beschriebenen Hauptkomponenten:

• Server-Rechenzentrum mit der Plattform für Managementapplikationen
  Das SRZ ist eine sichere Umgebung für DV- und TK- Systeme und befindet sich in einem strategischen Computer-Zentrum der Telekom. In ihm sind alle wichtigen betriebsunterstützenden Rechner wie Kundennetz-Managementserver, die PMA sowie andere Rechner- und Speichersysteme untergebracht. Aufgabe des SRZ ist das sogenannte Equipment-Housing und Operating, also die Unterbringung und Bedienung der Hardware.
  Das SRZ besteht aus zwei durch Brandschutzmauern getrennten, voll redundant ausgelegten Einheiten. Diese ermöglichen im Notfall den Betriebsübergang auf das Ersatzsystem innerhalb einer definierten Zeitspanne.
• System-Management-Center
  Kernaufgabe der regional angeordneten SMCs ist der kundennahe Betrieb von Systemlösungen, insbesondere das Netzmanagement der einzelnen Kundennetze.
• SMC-Netz
  Die betrieblichen Einheiten der DTS sind durch das DTS-CN mit den Kundennetzen verbunden. Basierend auf der VLAN-Technologie erfolgt eine sichere Trennung der Kundennetze.
• Kundennetze
  Da die Komplettlösungen der DTS individuell auf den Kunden zugeschnitten sind, können diese nicht allgemein beschrieben werden. Sie unterscheiden sich in Komplexität, Umfang und Topologie.

Die wichtigste Aufgabe der PMA ist die Verbesserung und Vereinheitlichung der Betriebsqualität und Sicherheit über alle von der DTS betriebenen Systemlösungen hinweg. Durch diese Plattform werden zentral wichtige Dienste zur Bewältigung von Managementaufgaben bereitgestellt. Dazu gehören z.B. das Service-Level-Management (SLM), das Trouble-Ticket-System (TTS) und die Alarmintegration (PMA-ALI).
Die Management-Applikationen laufen auf eigenen Servern im SRZ. Sie werden auch als Element Management System (EMS) bezeichnet.
Das Netzmanagement an sich wird jedoch in den einzelnen SMCs betrieben, wo über Konsolen der Zugriff auf die jeweiligen Management-Applikationen ermöglicht wird.
Aufbauend auf dieser Infrastruktur ergibt sich nun das Anwendungsszenario dieser Diplomarbeit.