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Michelmann, M. (2010):

Anforderungsanalyse und Bewertung von Cloud Computing-Lösungen


Cloud Computing, ein Paradigma, bei dem IT-Dienste nicht mehr über das eigene Rechenzentrum bereitgestellt werden, sondern von einem Dritten über das Internet bezogen werden, ist zur Zeit einer der wichtigsten IT-Trends. Neben der Bereitstellung der Ressourcen über das Internet ist für Cloud-Dienste charakteristisch, dass sie skalierbar sind und abhängig von ihrer Nutzung abgerechnet werden. Gegenstand dieser Arbeit ist "Infrastructure as a Service", eine der drei Unterarten von Cloud Computing. Dabei werden Rechenkapazitäten (in Form von virtuellen Maschinen) und Speicherkapazitäten als Dienst über das Internet bereitgestellt. Der Nutzer kann diese Dienste zumeist über Web-Portale und Programmierschnittstellen steuern. Die Funktionalitäten, die dort angeboten werden, unterscheiden sich jedoch bei jeder Cloud Computing-Lösung. In dieser Arbeit wird ein Anforderungskatalog erstellt, anhand dessen Cloud Computing-Lösungen bewertet und ausgewählt werden können. Der Katalog entsteht dabei aus zwei Verfahren. Zum einen wird eine Bestandsaufnahme durchgeführt, wobei zur Zeit verfügbare Lösungen auf die von ihnen angebotenen (Management-)Funktionalitäten hin untersucht werden. Die Bestandsaufnahme wird mit einem Walkthrough durchgeführt. Die Ergebnisse werden in erweiterten Sitemaps festgehalten. In einem zweiten Schritt werden die Bedürfnisse und Wünsche von Nutzern von Cloud Computing-Angeboten, d.h. Endanwendern, Administratoren und Anbietern, erfasst. Um diese zu ermitteln, wird eine Umfrage durchgeführt. Die aus der Bestandsaufnahme und der Umfrage gewonnenen Daten werden zusammengeführt, sortiert und kategorisiert. Ferner werden die Faktoren gemäß ihrer Bedeutung gewichtet. Anhand des entwickelten Anforderungskataloges mit Bewertungsmetrik wird exemplarisch eine Cloud Computing-Lösung bewertet.