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IT-Management

Vorlesung im Sommersemester 2019 (LMU)
Dr. Thomas Schaaf, Prof. Dr. Dieter Kranzlm√ľller

Aktuelles

  • 22.05.2019: Beachten Sie bitte, dass die Vorlesung am Montag, 27.05., eine Stunde sp√§ter als gewohnt, also um 17:15 Uhr beginnt (Ende: 19:00 Uhr).

  • 24.04.2019: Beachten Sie bitte die aktualisierten Termine im Abschnitt Termine. Die erste Vorlesung findet in der zweiten Semesterwoche am Montag, 06.05.2019, statt.

  • 28.02.2019: Die Anmeldung zur Vorlesung und √úbung ist ab sofort m√∂glich: LMU-Studenten melden sich bitte √ľber UniWorX an.

  • 28.02.2019: Auch im Sommersemester 2019 wird die Vorlesung IT-Management wieder als Vertiefende Themen f√ľr Bachelor in den Studieng√§ngen Informatik und Medieninformatik angeboten.

  • 28.02.2019: Herzlich willkommen zur Vorlesung IT-Management im Sommersemester 2019. Auf dieser Webseite finden Sie ab sofort einige Vorab-Informationen zur Vorlesung. Im Laufe der n√§chsten Wochen werden noch weitere Informationen erg√§nzt.

Inhalte der Vorlesung

Aus der Modulbeschreibung

Dieses Modul besch√§ftigt sich mit Herausforderungen und L√∂sungsans√§tzen im Zusammenhang mit dem Management und der Steuerung komplexer und heterogener verteilter Systeme und IT-Infrastrukturen. Es soll ein Verst√§ndnis der Herausforderungen im Betrieb und Management komplexer IT-Infrastrukturen und der darauf basierenden IT-Dienste erreicht werden, sowie Kenntnis √ľber L√∂sungsans√§tze in diesem Bereich.

Vorlesung IT-Management

Die Vorlesung adressiert zwei Hauptthemenkomplexe: das Management und die Steuerung von Ger√§ten und Komponenten im Netzverbund sowie das Management der f√ľr die Kunden eines IT-Providers relevanten und sichtbaren Dienste. Dazu soll ein Verst√§ndnis der wichtigsten Techniken im klassischen, komponentenorientierten Netz- und Systemmanagement vermittelt und zudem ein √úberblick √ľber die Technologien und "Best Practices" gegeben werden, mit denen ein Informatiker (insbesondere au√üerhalb der reinen Software-Entwicklung) in Ber√ľhrung kommen kann. Die Studierenden erhalten einen umfassenden √úberblick √ľber die Teildisziplinen und L√∂sungsans√§tze im Feld IT-Management sowie einen fundierten Einblick in ausgew√§hlte Schwerpunktthemen, die in der Praxis des IT-Betriebs eine hohe Relevanz haben.

Vorläufige Grob-Gliederung

  1. Grundlagen
    • Einleitende Betrachtungen
    • Managementszenarien
    • Grundlegende Begriffe
    • ...
  2. IT Service Management (ITSM)
    • Grundlagen IT Service Management
    • Ausgew√§hlte ITSM-Prozesse
    • ITSM-Rahmenwerke und -Standards
    • Prozessmodelle im Vergleich
    • ...
  3. Netz- und Systemmanagement
    • Grundlagen Netz- und Systemmanagement
    • OSI-Management
    • Internet-Management
    • Management von verteilten Systemen
    • ...
  4. Management der Informationssicherheit
    • Grundlagen Informationssicherheits-Management
    • Informationssicherheits-Standards und -Frameworks
    • ISMS-Grundlagen
    • Ausgew√§hlte Schwerpunkte
    • ...

Zielgruppe & Voraussetzungen

Die Vorlesung richtet sich an Studierende der Informatik ...

  • in Bachelor-Studieng√§ngen (LMU) als Vertiefende Themen der Informatik f√ľr Bachelor I oder II (6 ECTS-Punkte).
  • in Master-Studieng√§ngen (LMU) als Wahlpflicht-Modul (6 ECTS-Punkte).
  • im Nebenfach-Studiengang Informatik (LMU), sofern Veranstaltungen aus dem Informatik-Hauptstudium gem√§√ü anzuwendender Pr√ľfungsordnung vorgesehen sind. (Bitte halten Sie ggf. R√ľcksprache mit Ihrem Pr√ľfungsamt.)

Voraussetzungen zur Teilnahme an Vorlesung und √úbung:

  • Grundkenntnisse der Informatik (aus den Bachelor-Einf√ľhrungsvorlesungen)
  • Grundkenntnisse auf dem Gebiet Rechnernetze (z.B. Vorlesung Rechnernetze und Verteilte Systeme) (w√ľnschenswert)
  • Rechtzeitige Anmeldung zu Vorlesung und √úbung

Voraussetzungen zur Teilnahme an der schriftlichen Abschlusspr√ľfung:

  • F√ľr Studenten in Bachelor-/Master-Studieng√§ngen: keine Zulassungsbeschr√§nkung zur Abschlussklausur; Notenbonus von bis zu zwei Teilnoten durch erfolgreiche Teilnahme am √úbungsbetrieb (siehe Abschnitt √úbung)

Termine

Achtung: Es gelten nur die hier genannten Termine und R√§ume! Diese k√∂nnen von den Angaben im Vorlesungsverzeichnis oder an anderer Stelle abweichen. Insbesondere werden Vorlesungen und √úbungen abwechselnd zu verschiedenen verf√ľgbaren Terminen/Zeitfenstern stattfinden.

Vorlesungs- und √úbungstermine

Wichtige Hinweise zu den Vorlesungs- und √úbungsterminen:

  • Die erste Vorlesung findet am Montag, 06.05., von 16:15 bis 18:30 Uhr im Raum B U101 (Institutsgeb√§ude am Englischen Garten, Oettingenstra√üe 67) statt.
  • Die weiteren Vorlesungs- und √úbungstermine k√∂nnen dem nachfolgenden Terminkalender entnommen werden. Beachten Sie bitte, dass dieser im Laufe des Semesters fortgeschrieben wird.
  • Insgesamt sind 12 Vorlesungstermine, 4 √úbungstermine sowie 1 (√úbungs-)Termin f√ľr eine Probeklausur geplant.

Vorl√§ufiger/aktueller Terminkalender f√ľr Vorlesungen und √úbungen:

Woche Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
Semesterbeginn
29.04. bis 03.05. --- --- Feiertag (Tag der Arbeit) --- ---
06.05. bis 10.05. VL 1 (06.05., 16:15-18:30)
Oe, B U101
--- --- --- ---
13.05. bis 17.05. VL 2 (13.05., 16:15-18:30)
Oe, B U101
--- --- --- √úB 1 (17.05., 16:15-18:00)
Oe, B U101
20.05. bis 24.05. VL 3 (20.05., 16:15-18:30)
Oe, B U101
--- --- --- ---
27.05. bis 31.05. VL 4 (27.05., 17:15-19:00)
Oe, B U101
--- --- Feiertag (Christi Himmelfahrt) VL 5 (31.05., 16:15-18:00)
Oe, B U101
03.06. bis 07.06. VL 6 (03.06., 16:15-18:30)
Oe, B U101
--- --- --- ---
10.06. bis 14.06. Feiertag (Pfingsmontag) --- --- --- √úB 2 (14.06., 16:15-18:00)
Oe, B U101
17.06. bis 21.06. VL 7 (17.06., 16:15-18:30)
Oe, B U101
Feiertag (Fronleichnam) VL 8 (21.06., 16:15-18:00)
Oe, B U101
24.06. bis 28.06. --- --- --- --- √úB 3 (28.06., 16:15-18:00)
Oe, B U101
01.07. bis 05.07. VL 9 (01.07., 16:15-18:30)
Oe, B U101
--- --- --- ---
08.07. bis 12.07. VL 10 (08.07., 16:15-18:30)
Oe, B U101
--- --- --- VL 11 (12.07., 16:15-18:30)
Oe, B U101
15.07. bis 19.07. --- --- --- --- Probeklausur (19.07., 16:15-18:30)
Oe, B U101
22.07. bis 26.07. --- Klausur (23.07., 18:15-20:45)
HG, A 030
--- --- ---
Semesterende
Semesterklausur: 23.07., 18:15-20:45, HG, A 030
Ferienklausur: 02.10., 18:15-20:45, Oe, B 001 und B U101
VL = Vorlesung, ÜB = Übung, Räume in der Oettingenstraße 67 (= Oe), Theresienstraße 39 (= Th) oder im Hauptgebäude der LMU, Geschwister-Scholl-Platz 1 (= HG).

Klausur-/Pr√ľfungstermine

Die Klausuren zur Vorlesung/√úbung im Sommersemester finden an folgenden Terminen statt:

  • Semesterklausur: Dienstag, 23.07., 18:15 Uhr (Bearbeitungszeit: 150 Minuten), LMU-Hauptgeb√§ude (Geschwister-Scholl-Platz 1), Raum A 030
  • Ferienklausur: Mittwoch, 02.10., 18:15 Uhr (Bearbeitungszeit: 150 Minuten), Institutsgeb√§ude am Englischen Garten (Oettingenstra√üe 67), R√§ume B 001 und B U101

Studenten in Bachelor-/Master-Studieng√§ngen k√∂nnen ohne Beschr√§nkung an den Klausuren teilnehmen. Es gilt das Ergebnis der ersten bestandenen Klausur. Eine Notenverbesserung durch Teilnahme an der Ferienklausur nach bestandener Semesterklausur ist nur m√∂glich, sofern durch die Pr√ľfungsordnung explizit vorgesehen. Ein eventueller Notenbonus (aus dem √úbungsbetrieb) wird mit dem Ergebnis der ersten bestandenen Klausur verrechnet.

Anmeldung

Speziell f√ľr die Teilnahme an den √úbungen sowie an der schriftlichen Abschlusspr√ľfung ist eine rechtzeitige Anmeldung erforderlich. Die elektronische Anmeldung ist √ľber UniWorX m√∂glich.

Beachten Sie bitte: Die Teilnehmerzahl ist begrenzt! Falls mehr Anmeldungen eingehen sollten als Pl√§tze verf√ľgbar sind, werden fr√ľhzeitige Anmeldungen bevorzugt.

√úbung

Aus der Modulbeschreibung

Die Anwendung der in der Vorlesung behandelten Konzepte und Techniken wird anhand praktischer Aufgaben verdeutlicht und einge√ľbt. Die Studierenden werden in die Lage versetzt, aus verschiedenen L√∂sungen anforderungsgetrieben und fallbezogen eine geeignete Menge an Management- und Steuerungsinstrumenten auszuw√§hlen, anzupassen und effektiv anzuwenden.

Teilnahme am √úbungsbetrieb

Detaillierte Informationen zu √úbungsmodus, Hausaufgabenabgabe, Korrektur/Bewertung, Klausurzulassung und Notenbonus werden in der ersten Vorlesung gegeben.

Übungsblätter

Die √úbungsbl√§tter sowie erg√§nzendes Material werden im passwortgesch√ľtzten Downloadbereich der Vorlesung zur Verf√ľgung gestellt. Die erforderlichen Zugangsdaten werden in der Vorlesung bekanntgegeben.

Skript

Ein begleitendes Folienskript wird w√§hrend des Semesters im passwortgesch√ľtzten Downloadbereich der Vorlesung zur Verf√ľgung gestellt. Die erforderlichen Zugangsdaten werden in der Vorlesung bekanntgegeben.


Kontakt

Bei Fragen, Kritik oder Anregungen schreiben Sie bitte eine E-Mail an schaaf@nm.ifi.lmu.de.