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Team Member: Dipl-Inf. Robert Kuhlig

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Fax +49 89 55 27 55 71
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Teaching

Professional Activities and Certifications

Robert Kuhlig ist Geschäftsführer des Munich Institute for IT Service Management - kurz mITSM (externer Link) - und Lehrbeauftragter der LMU München. Mit dem mITSM bietet er Schulungen und Beratung in den Bereichen IT Security Management, IT Service Management und IT Projekt Management, insbesondere

Student Work

  • Cherkashyna, O., Entwurf und Implementierung von Dienstmanagementprozessen in WWF/SPS am Beispiel von ITIL Service Request Management, Fortgeschrittenenpraktikum, Ludwig–Maximilians–Universität München, Mai, 2009.
  • Cherkashyna, O., Konzeption eine IT–Dienstkonfigurators, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, Juli, 2010.
  • Grois, S., Entwicklung und Realisierung einer webbasierten Softwarelösung zur IT–gestützten Auditierung und Konformitätsprüfung von Qualitäts–, Service– und Informationssicherheits–Managementsystemen, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, Januar, 2013.
  • Pfleger, B., Evaluation von Werkzeugen zur Unterstützung der ITIL Service Management Prozesse, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, September, 2005.
  • Plötz, M., Konzeption eines zertifizierbaren, integrierten IT–Service– und Informationssicherheitsmanagementsystems nach ISO/IEC 20000–1 und ISO/IEC 27001, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, Februar, 2016.
  • Wang, Y., Konzeption und Realisierung einer webbasierte Softwarelösung zur agilen Prozessentwicklung zum Einsatz im IT Service Management, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, Mai, 2013.